РУС | ҚАЗ
Header  №1 Ақтау қалалық емхана МКҚК №1 Ақтау қалалық ЕМХАНА ШЖҚ МКК
130000, Ақтау қ., 7 шағынаудан, №35 ғимарат А-корпусы

  • 8.00 - 20.00
  • 8.00 - 20.00
  • 8.00 - 20.00
  • 8.00 - 20.00
  • 8.00 - 20.00
  • 9.00 - 14.00
  • Демалыс
Karta
Дәрігерлердің қабылдауы
  • Дәрігер терапевт
  • Дәрігер терапевтті үйге шақыру
  • Дәрігер травматолог
  • Дәрігер невропатолог
  • Дәрігер невропатологты үйге шақыру
  • Дәрігер кардиолог
  • Дәрігер кардиологты үйге шақыру
  • Дәрігер дерматолог
қызметтеріміз толығырақ ...
Басты бет > Сұрақ-жауап блогы


Сұрақтарға жауап Сұрақ қою

123
Күн:18-04-2019  Уақыт:03:32   Сұрақ қоюшы: Любовь Колинько
Здравствуйте,я стою на учете по гипертонии, положенные мне лекарства не могу получить уже пол года (последний раз получала в ноябре месяце). Как ни приду, один ответ, НЕТ ЛЕКАРСТВ!Обращалась в 513 каб. отправили к заведующей, заведующая сказала нет лекарств. Наша медсестра говорит выдают очень мало, кто успел тот получил так получается? Больным людям надо сутками сидеть под кабинетом, чтобы поймать тот момент когда выдадут лекарства? Что произошло с обеспечением лекарств? Раньше хоть и бывали небольшие перебои с получением, но не до такой степени! Надеюсь на результативный ответ.
Сұрақ:
Любовь,здравствуйте! На данный момент в аптеке поликлиники есть лекарства. Для получения точной информации позвоните к заведующей или старшей медсестре Вашего отделения,так как Вы не сообщили Ваш участок . Для уточнения позвоните по телефонам : 51-14-45 или 30-47-95. Благодарим за Ваше обращение!
Жауап:
Күн:10-04-2019  Уақыт:23:43   Сұрақ қоюшы: Сергей Сидоров
Добрый день. С недавних пор, мы , налогоплательщики и пациенты, начали платить за медицинские услуги. Со стороны министерства здравоохранения это преподносилось как необходимость для повышения качества оказываемых услуг. Сегодня мой ребенок был у врача и мы не смогли попасть к нему на прием!Записаны мы были на 8.15, пришли в 8.10 и ушли в 8.45. У этому времени прием так и не начался. При этом в кабинете находилось около 5 человек медицинского персонала!!! В корридоре перед кабинетом собрались пациенты, как здоровые, так с жалобами на здоровье, Вы считаете что это способствует снижению уровня заболеваемости? Ждать неизвестно сколько , мы тоже не можем, так как у нас тоже есть работодатели. Объясните мне пожалуйста, что это? Вы не в состоянии навести порядок в управляемом Вами учреждении?
Сұрақ:
Здравствуйте Сергей! Прием в поликлинике ведется по предварительной записи по приложению "Даму Мед", поэтому врач только на приеме узнает причину обращения пациента(медосмотр, заболевание, диспансеризация и др.).Кроме этого прием ведется по живой очереди экстренных и льготных пациентов. Очень сожалеем за сложившуюся ситуацию! Приносим свои извинения! Для уточнения обстоятельств, просим Вас позвонить по телефону "Доверия" 51-14-45 или 30-47-95 в "Службу поддержки пациентов и внутреннего аудита", можно обратиться в 609 кабинет поликлиники. Спасибо за Ваше обращение!
Жауап:
Күн:10-04-2019  Уақыт:04:35   Сұрақ қоюшы: Оксана Акулюшина
Здравствуйте! Хотела бы узнать у вас когда будет поступление бесплатных лекарств таких как кароним?
Сұрақ:
Здравствуйте Оксана! Для решение вашего вопроса просим позвонить по телефону 51-41-93 Галиденова Шолпан медсестра по отпуску лекарства с 15-00 до 17-00.Спасибо за обращение.
Жауап:
Күн:04-04-2019  Уақыт:05:08   Сұрақ қоюшы: Анастасия Ткаченко
Здравствуйте. На вашем сайте написано что можно оставить официальную жалобу на оказание услуг, но я не могу понять как это сделать. Прошу, подскажите пожалуйста.
Сұрақ:
Анастасия, здравствуйте! Официальную жалобу за Вашей подписью Вы можете предъявить в приемной директора, а также обратиться в 609 кабинет в Службу поддержки пациентов и внутреннего аудита по телефону 30-47-95 или позвонить по телефону "Доверия"51-14-45.Ждем Вашего обращения!
Жауап:
Күн:03-04-2019  Уақыт:11:08   Сұрақ қоюшы: оксана Переселенцева
Хочу принести благодарность. За своевременные и исчерпывающие ответы. Спасибо Вам большое!!!
Сұрақ:
Здравствуйте Оксана! Желаем крепкого здоровья! Обращайтесь на сайт при необходимости.
Жауап:

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОСМС